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Willkommen bei https://publiq.app ("Website"). Diese Datenschutzerklärung bezieht sich auf jede Verwendung personenbezogener Daten, die wir von jedem erhalten, der uns kontaktiert hat und/oder unsere App und/oder unsere Website nutzt.

In dieser Datenschutzerklärung wird erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, warum sie erhoben werden und zu welchen Zwecken. Sie erklärt auch Ihre Rechte als betroffene Person und wie Sie diese ausüben können. Da wir großen Wert auf Transparenz und den korrekten Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten legen, sollten Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig lesen. Sie können sie auch hier zum späteren Lesen herunterladen.

Verantwortlicher

Concepteurs BV
Leusderend 4
3832 RC Leusden

Kontaktperson Datenschutz: P.T. Frankenhuizen
+31 (0) 85 303 93 60
hello@publiq.app

Die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten

Wir sammeln und verarbeiten personenbezogene Daten im Einklang mit der GDPR (General Data Protection Regulation (Verordnung (EU) 2016/679)). Das bedeutet, dass wir Ihre personenbezogenen Daten verantwortungsvoll und umsichtig verarbeiten. Wir erheben und verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten für verschiedene Zwecke. Der Hauptzweck besteht darin, die anonyme Kommunikation zwischen Ihnen und den Projektmanagern zu erleichtern.

Im Folgenden finden Sie einen Überblick über die personenbezogenen Daten, die wir verarbeiten können:

• Angaben zum Standort;
• Fotos und andere Mediendateien;
• Kontaktangaben;
• E-Mail Adresse;
• Benutzernamen und Anmeldedaten;
• Angaben zu Ihrer IP-Adresse, Ihrem Internet-Browser und Ihren Spracheinstellungen;
  und
• Daten aus Kundenumfragen und/oder Bewertungen.

Wir erhalten diese personenbezogenen Daten auch auf die folgenden Arten:

1. über die App;
   • wenn Sie die App herunterladen. Wir erhalten dann Informationen über den GPS-Standort und Informationen über das Gerät, auf das die App heruntergeladen wurde, wie z. B. die Gerätesoftware (Gerätemarke, Gerätesystem, Geräte-ID-Nummer, Sprache, Uhrzeit, allgemeiner Standort des Geräts und Softwareversion). Wir speichern die GPS-Informationen nicht, es sei denn, der Nutzer der App füllt ein Kontaktformular oder einen Zufriedenheitsmonitor aus. Wir speichern keine Informationen über das Gerät;
   • wenn Sie das Kontaktformular ausfüllen. Im Kontaktformular werden Sie nur nach Ihrem Namen gefragt. Sie können auch einen Spitznamen eingeben. Während dieses Vorgangs speichern wir auch Informationen über den GPS-Standort;
   • wenn Sie z. B. einen Vorfall auf der Baustelle melden. Sie werden gebeten, Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer anzugeben;
2. Über die Website:
   • wenn Sie das Kontaktformular ausfüllen. Sie werden aufgefordert, Ihren vollständigen Namen, Ihren Firmennamen (falls zutreffend), Ihre Telefonnummer und Ihre E-Mail-Adresse anzugeben;
   • wenn Sie eine Chat-Sitzung beginnen. Sie werden zumindest aufgefordert, Ihre E-Mail-Adresse anzugeben;
   • wenn Sie die von uns verwendeten Cookies akzeptieren. Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Erklärung;
3. Über das Admin-Tool (Construction App Management). Dies ist das Tool, das unsere Kunden verwenden, um sich für die Verwaltung der App anzumelden. Der Kontoverwalter muss seinen Vor- und Nachnamen, seine Telefonnummer (optional), seinen Firmennamen, seine E-Mail-Adresse und sein Passwort eingeben. Die E-Mail-Adresse und das Passwort dienen als Zugangsdaten des Kundenbetreuers;
4. per Telefon. Wenn Sie uns anrufen, bitten wir Sie (wenn Sie an unseren Dienstleistungen interessiert sind), dieselben Daten wie unter 2a. zu hinterlassen;
5. per E-Mail. Wenn Sie uns eine E-Mail schicken, bitten wir Sie (wenn Sie an unseren Dienstleistungen interessiert sind), die gleichen Angaben wie unter 2a zu machen;
6. auf Messen und Netzwerktreffen, wenn wir Sie ansprechen können und umgekehrt. Wenn Sie an unseren Dienstleistungen interessiert sind, werden wir Sie bitten, die gleichen Angaben wie unter 2a zu machen;
7. Über LinkedIn. Wenn wir Sie ansprechen oder umgekehrt. Wir werden Sie bitten, Ihre Kontaktdaten zu hinterlassen (dieselben, die unter 2a genannt wurden). Wenn Sie sie auf LinkedIn angegeben haben, werden wir diese Daten kopieren;
8. Über Mailchimp. Wenn Sie sich über unseren Newsletter anmelden, werden Sie gebeten, Ihren Vornamen und Ihre E-Mail-Adresse zu hinterlassen;
9. Über Webinargeek. Wenn Sie sich über eines unserer Webinare anmelden, werden Sie gebeten, Ihren Vor- und Nachnamen, Ihren Firmennamen (optional), Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer anzugeben.

Zwecke der Verarbeitung

Wir müssen Ihre personenbezogenen Daten erfassen und verarbeiten, um u. a. unsere Dienstleistungen zu erbringen. Wir erheben und verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, damit wir Ihnen den bestmöglichen Service bieten können, einschließlich der Führung eines persönlichen Kontos, der Erleichterung der Kommunikation und der Anzeige von Bildmaterial.

Wir können Ihre personenbezogenen Daten für die folgenden Zwecke verwenden:

• um die mit Ihnen geschlossenen Verträge korrekt zu erfüllen;
• um ein Konto erstellen und sichern zu können;
• um anhand Ihres geografischen Standorts Projekte in Ihrer Nähe auf der Karte anzuzeigen;
• um die Kommunikation zwischen Ihnen und den Projektmanagern zu erleichtern;
• um Webinare zu organisieren, Fragen und Beschwerden zu bearbeiten und (andere) Informationen über ein bestimmtes Projekt auszutauschen und zu erhalten;
• um unseren Newsletter zu versenden und Kundenumfragen durchzuführen;
• um Ihnen E-Mails zu senden, um Sie über unsere Produkte und neuen Angebote auf dem Laufenden zu halten;
• um die gesetzlichen Vorschriften zu erfüllen; und
• um Statistiken zu erstellen und zu analysieren.

Die Grundlagen der Verarbeitung

Wir verwenden personenbezogene Daten auf den folgenden Grundlagen:

• weil sie für die ordnungsgemäße Erfüllung des Vertrags, den wir mit Ihnen geschlossen haben, erforderlich sind. Dies betrifft u. a. die Verfügbarkeit der App sowie den Zugang zu Ihrem Konto in der App;
• aufgrund Ihrer Einwilligung in Bezug auf Zwecke, die sich auf Ihren geografischen Standort, Fotos und andere Mediendateien beziehen;
• um gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen;
• auf der Grundlage unseres berechtigten Interesses. Dies betrifft unter anderem unser Interesse, eine (geschäftliche) Beziehung zu unseren Kunden, wie z. B. Projektmanagern, zu unterhalten, und unser geschäftliches Interesse, einen besseren Einblick in unsere Nutzer zu erhalten.

Hinweis: Um die App optimal nutzen zu können, benötigt die App Zugriff auf Ihre Standortdaten sowie auf Fotos, Medien und Dateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert sind. Sie behalten sich das Recht vor, die Standortdaten auf Ihrem Gerät zu deaktivieren und/oder der App den Zugriff auf Fotos, Medien und Dateien zu verweigern. Wenn Sie die Standortdaten auf Ihrem Gerät ausschalten und/oder der App den Zugriff auf diese Daten verweigern, kann dies die (korrekte) Leistung der App beeinträchtigen.

Automatisierte Entscheidungen

Wir treffen keine Entscheidungen auf der Grundlage automatisierter Verfahren in Angelegenheiten, die (erhebliche) Auswirkungen auf Personen haben können. Dies betrifft Entscheidungen, die von Computerprogrammen oder -systemen ohne das Eingreifen einer Person (z. B. eines Mitarbeiters von Concepteurs) getroffen werden. Alle Entscheidungen, die wir treffen, werden sorgfältig geprüft und, falls und soweit zutreffend, mit Ihnen geteilt.

Aufbewahrungsfristen für personenbezogene Daten

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nicht länger auf, als es für den Zweck, für den sie verarbeitet werden, unbedingt erforderlich ist. Im Allgemeinen wenden wir die folgenden Aufbewahrungsfristen an:

Wir können Cookies verwenden, die Daten auf Ihrem Gerät installieren und lesen können. Diese Cookies werden für die Dauer der Sitzung oder bis Sie das Cookie entfernen, gespeichert. Für die Verwendung von Cookies konsultieren Sie bitte unsere Cookie-Erklärung.

Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte

Ihre persönlichen Daten werden nicht verkauft und/oder vermietet und/oder an Dritte zu kommerziellen Zwecken weitergegeben, es sei denn, Sie haben Ihre Zustimmung gegeben. Wir geben Ihre Daten jedoch an Dritte weiter, die von uns beauftragt wurden, Dienstleistungen für uns oder in unserem Namen zu erbringen, z. B. für die Erfüllung des Vertrags mit Ihnen oder wie in dieser Erklärung beschrieben.

Zu den Parteien, an die wir Ihre personenbezogenen Daten weitergeben können, gehören:

• alle Parteien, die an Bau- und Infrastrukturprojekten beteiligt sind, wie z. B. Projektmanager;
• unsere Angestellten und Leiharbeiter, sofern sie davon Kenntnis haben müssen;
• Produktunterstützung; und
• IT-Dienstleister, z. B. für das Hosting und die Wartung der App.

Die Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an diese Dritten erfolgt immer in Übereinstimmung mit der DSGVO und wird durch eine Verarbeitungsvereinbarung geregelt, die wir mit diesen Parteien abgeschlossen haben.

Wir behalten uns das Recht vor, Ihre personenbezogenen Daten ohne Ihre Zustimmung an Dritte weiterzugeben, wenn und soweit dies auf der Grundlage einer berechtigten Anfrage von Behörden, aufgrund von Vorladungen oder gerichtlichen Anordnungen, Maßnahmen zur Verfolgung oder Verhinderung von Schäden, Betrug, Diebstahl oder Missbrauch oder Maßnahmen zur Gewährleistung der Sicherheit unseres Netzwerks und unserer Dienste erfolgt.

Ihre Rechte als betroffene Person

Als betroffene Person haben Sie nach der Datenschutz-Grundverordnung mehrere Rechte. Sie haben das Recht auf Einsicht in Ihre personenbezogenen Daten (Artikel 15 der DSGVO), das Recht auf Berichtigung Ihrer personenbezogenen Daten (Artikel 16 der DSGVO), das Recht auf Löschung Ihrer Daten (Artikel 17 der DSGVO) und das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten (Artikel 18 der DSGVO). Unter bestimmten Umständen haben Sie auch das Recht, die Übermittlung Ihrer Daten zu verlangen (Artikel 20 der DSGVO). Schließlich können Sie der Verwendung Ihrer Daten widersprechen (Artikel 21 der DSGVO). Wenn die Verarbeitung Ihrer Daten auf einer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit widerrufen.

Nachstehend finden Sie eine kurze Beschreibung Ihrer Rechte:

• Recht auf Einsichtnahme: Sie können sich jederzeit einen Überblick über die von uns erhobenen personenbezogenen Daten verschaffen und eine Kopie davon verlangen. Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten nicht direkt von Ihnen, sondern von einem Dritten erhalten haben, der Ihre Daten verarbeitet, teilen wir Ihnen die Quelle mit, von der wir diese Informationen erhalten haben;
• das Recht auf Berichtigung: Sie können jederzeit die Berichtigung oder Vervollständigung Ihrer Daten verlangen, wenn die Daten in unseren Unterlagen unrichtig und/oder unvollständig sind;
• das Recht auf Datenlöschung: Sie können jederzeit verlangen, dass Ihre Daten gelöscht werden, wenn Sie nicht möchten, dass wir bestimmte Angaben über Sie aufbewahren. Dies wird auch als "Recht auf Vergessenwerden" bezeichnet;
• das Recht auf Einschränkung: Sie können jederzeit verlangen, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten vorübergehend eingestellt wird oder dass die Verarbeitung eingeschränkt wird;
• das Recht auf Übertragung: Sie können jederzeit verlangen, dass Ihre personenbezogenen Daten abgerufen und/oder an einen Dritten übertragen werden. Dies wird auch als Datenübertragbarkeit bezeichnet. In diesem Fall werden Ihre personenbezogenen Daten in einer lesbaren Datei an Sie oder an den von Ihnen gewünschten Dritten übermittelt;
  und
• das Widerspruchsrecht: Sie können (unter bestimmten Umständen) Widerspruch gegen die (weitere) Verarbeitung personenbezogener Daten einlegen.
  
  

Die meisten Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in Ihrem persönlichen Konto. Dort können Sie sich auch anmelden und Ihre Daten ändern. Sie können sich direkt an uns wenden, wenn Sie Daten einsehen möchten, die nicht in Ihrem Konto angezeigt werden.

Hinweis: Die Ausübung eines Ihrer Rechte kann dazu führen, dass der Zugang zu Ihrem Konto und/oder die Kommunikation mit Projektmanagern und/oder anderen Diensten verweigert wird.

Hinweis: Wir müssen einer Anfrage nicht nachkommen, wenn wir ein berechtigtes und/oder zwingendes Interesse daran haben oder wenn die Zusammenarbeit mit einer solchen Anfrage aus anderen rechtlichen Gründen verweigert werden kann.

Hinweis: Sie können jederzeit eine Beschwerde bei der niederländischen Datenschutzbehörde einreichen, wenn Sie mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nicht einverstanden sind. Um eine Beschwerde einzureichen, folgen Sie bitte den Anweisungen, die auf der Website der niederländischen Datenschutzbehörde,www.autoriteitpersoonsgegevens.nl, veröffentlicht sind.

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten

Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst und ergreifen daher stets geeignete Maßnahmen, um Datenverletzungen zu verhindern. Als Datenschutzverletzungen gelten in jedem Fall Missbrauch, Verlust, unbefugter Zugriff, unerwünschte Veröffentlichung und unbefugte Änderungen. Wir haben technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um Datenverletzungen zu verhindern.

Zu den von uns getroffenen Maßnahmen gehören:

• Alle Daten werden über die App verschlüsselt und über eine sichere Verbindung übertragen;
• nur die erforderlichen Personen haben Zugang zu personenbezogenen Daten, der Zugang zu den personenbezogenen Daten ist geschützt und unsere Sicherheitsmaßnahmen werden regelmäßig überprüft;
• die Personen, die Zugang zu den Daten haben, sind sich der Bedeutung bewusst, die wir dem Schutz der personenbezogenen Daten beimessen;
• Personen, die Zugang zu Daten haben, sind an eine Geheimhaltungsvereinbarung gebunden.

Hinweis: Installieren Sie App-Updates immer sofort oder entscheiden Sie sich für automatische Updates.

Hinweis: Wenn Sie das Gefühl haben, dass Ihre Daten nicht ordnungsgemäß geschützt sind, oder wenn es Anzeichen für eine Datenschutzverletzung gibt, kontaktieren Sie uns bitte unverzüglich.

Meldepflicht bei Datenschutzverletzungen

Obwohl wir bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten große Sorgfalt walten lassen und diese gut gesichert und gespeichert sind, kann es zu Datenschutzverletzungen kommen. Wenn es zu einer Datenschutzverletzung kommt, werden wir zunächst herausfinden, ob und inwieweit diese ein hohes Risiko für Ihre Rechte und Freiheiten darstellt. In solchen Fällen melden wir den Vorfall innerhalb von zweiundsiebzig (72) Stunden der niederländischen Datenschutzbehörde und benachrichtigen auch Sie so schnell wie möglich.

Im Falle einer Datenschutzverletzung werden wir Sie in jedem Fall über Folgendes informieren:

• die Art der Verletzung im Zusammenhang mit Ihren personenbezogenen Daten;
• die wahrscheinlichen Folgen der Verletzung;
• die von uns getroffenen und noch zu treffenden Maßnahmen zur Begrenzung der Folgen der Verletzung.
  
  

Änderungen

Wir behalten uns das Recht vor, Änderungen an dieser Datenschutzerklärung vorzunehmen. Wir empfehlen Ihnen daher, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu konsultieren, um sich über den aktuellen Stand unserer Datenschutzpolitik zu informieren. Die aktuelle Version dieser Datenschutzerklärung wurde zuletzt am 30. Oktober 2020 geändert.

Kontakt

Wenn Sie Fragen oder Beschwerden über die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten oder unsere Datenschutzerklärung haben, kontaktieren Sie uns bitte über die oben auf der Seite am Anfang dieser Datenschutzerklärung angegebenen Kontaktdaten.