Alles rund um gesellschaftliches Engagement.
An einem Ort.

Publiq ist für jedes Bau-, Infrastruktur- oder Energieprojekt geeignet. Wir glauben, dass  jedes Projekt eine Plattform verdient. Publiq unterstützt zwar alle Arten von Projekten, ist  aber besonders wertvoll für städtische Großprojekte, bei denen Störungen oder öffentlicher  Widerstand wahrscheinlicher sind. Das Hauptziel ist es, die öffentliche Unterstützung zu  erhöhen und Beschwerden zu reduzieren.

Publiq ist sowohl für iOS (Apple) als auch für Android verfügbar und funktioniert auf Smartphones und Tablets.

• iOS: Version 9 und höher  
• Android: Version 5.1 und höher

Ja - Projekte, die unsere Pro- und Enterprise-Pakete verwenden, können vollständig angepasst werden, um Ihr Branding widerzuspiegeln. Projekte, die unsere Lite-Lizenz verwenden, können kein individuelles Branding enthalten. Besuchen Sie unsere Preisseite für weitere Details.

Ja, Publiq kann in Ihre Ausschreibungsunterlagen aufgenommen werden, ohne dass ein  Abonnement erforderlich ist. Wir stellen Ihnen kostenlos umfassende, gebrauchsfertige  Materialien zur Verfügung, darunter auch Bildmaterial zur App.

Interessiert? Kontaktieren Sie uns unter info@publiq.com. 

Nach der Anmeldung erhalten Sie ein Angebot und unsere Allgemeinen  Geschäftsbedingungen. Sobald Sie das Angebot angenommen haben, senden wir Ihnen  eine Rechnung. Unser Standard-Zahlungsziel beträgt 30 Tage, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Die Zahlung erfolgt im Voraus für den gesamten Abonnementzeitraum, sofern keine anderen Vereinbarungen getroffen werden.

Melden Sie sich über das Publiq-Administrationsportal an - das Content-Management-System hinter der Plattform. Von dort aus können Sie:

• Projekte hinzufügen oder bearbeiten
• Ankündigungen und Updates veröffentlichen
• Zufriedenheitsumfragen aktivieren und überwachen
• Chatten mit Followern
• Statistiken einsehen
• Berichte generieren
  

Um auf das Verwaltungsportal zugreifen zu können, ist ein aktives Abonnement erforderlich. Nach der Registrierung erhalten Sie eine Willkommens-E-Mail mit Anmeldedaten und einem Benutzerhandbuch.

Publiq enthält einen Zufriedenheitsmonitor - ein einfaches, zugängliches Instrument, um  Feedback von Anwohnern, Pendlern und anderen Interessengruppen einzuholen. Die Umfrage umfasst sieben Themen (die vom Community Manager festgelegt werden) und  verwendet eine Fünf-Punkte-Skala mit Smiley-Symbolen. Die Benutzer können die Umfrage  in weniger als 20 Sekunden ausfüllen.

Alle Antworten werden visuell im Admin-Dashboard angezeigt und bieten Einblicke, die  helfen, die Kommunikation zu lenken, Entscheidungen zu treffen und öffentliche  Unterstützung aufzubauen.

Nutzer können Fragen oder Beschwerden über die Konversationsfunktion einreichen, mit  der Möglichkeit, Bilder anzuhängen. Alle Nachrichten werden im Verwaltungsportal  empfangen, wo sie als Frage, Beschwerde oder Kompliment gekennzeichnet werden  können.

Jeder Konversation wird ein Status zugewiesen: Offen, Ausstehend oder Geschlossen.  Sobald eine Konversation geschlossen ist, wird der Benutzer gebeten, die Bearbeitung zu  bewerten. Die Zufriedenheitswerte und Reaktionszeiten werden im Statistik-Dashboard  verfolgt.

Wir empfehlen Ihnen, Publiq zu Beginn Ihres Projekts einzuführen und in Ihrer gesamten Kommunikation darauf zu verweisen.

Möglichkeiten der Offline-Promotion:

• Öffentliche Informationsveranstaltungen
• Pressemitteilungen in lokalen Medien
• Briefe an Anwohner
• Banner an Bauzäunen
• Stadtbeleuchtung

Online-Werbemöglichkeiten:

• Facebook-Kampagnen
• Google-Anzeigen
• Projekt-Website
• Unternehmensseite
• Website der lokalen Behörde

Benötigen Sie Hilfe beim Ausbau Ihrer Follower-Basis? Kontaktieren Sie uns unter info@publiq.com.